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Politique de Confidentialité

Notre engagement envers la protection de vos données personnelles et votre vie privée

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Introduction

Chez brenvaxoagency, nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de développement financier et nos services associés.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Nous nous engageons à respecter la réglementation française et européenne, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Collecte des Données

Données que nous collectons

Informations d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
Informations professionnelles : secteur d'activité, taille de l'entreprise, fonction
Données d'utilisation : pages visitées, temps passé sur la plateforme, interactions
Données techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
Données de communication : historique des échanges, préférences de contact

Méthodes de collecte

Nous collectons vos données par différents moyens : lors de votre inscription, pendant votre navigation sur notre site, via nos formulaires de contact, lors de vos interactions avec notre équipe commerciale, et par le biais de cookies et technologies similaires.

Type de données Méthode de collecte Finalité
Données d'inscription Formulaire d'inscription Création et gestion de compte
Données de navigation Cookies et pixels Amélioration de l'expérience utilisateur
Données commerciales Interactions commerciales Personnalisation des offres

Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées dans le cadre de notre relation commerciale et pour améliorer nos services. Nous nous appuyons sur plusieurs bases légales pour traiter vos informations, notamment votre consentement et l'exécution de nos obligations contractuelles.

Finalités principales : Nous utilisons vos données pour gérer votre compte, fournir nos services de formation financière, personnaliser votre expérience, vous contacter concernant nos services, et améliorer notre plateforme grâce à l'analyse des données d'utilisation.

Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l'adresse indiquée en bas de cette politique.

Droit d'accès

Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles et obtenir des informations sur leur traitement.

Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes vous concernant.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.

Droit à la portabilité

Vous pouvez demander la transmission de vos données dans un format structuré.

Sécurité et Protection

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Nos systèmes sont régulièrement mis à jour et auditésour garantir un niveau de sécurité optimal.

Chiffrement des données sensibles lors de la transmission et du stockage
Authentification à deux facteurs pour les comptes administrateurs
Sauvegardes régulières et sécurisées
Contrôles d'accès stricts et journalisation des activités
Formation régulière de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de compte sont conservées pendant toute la durée de votre relation avec brenvaxoagency, puis archivées conformément à nos obligations légales.

Durées de conservation spécifiques

Données de compte actif : durée de la relation commerciale
Données de prospection : 3 ans après le dernier contact
Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
Données de cookies : 13 mois maximum

Partage des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager certaines informations avec des partenaires de confiance uniquement dans le cadre de la fourniture de nos services et sous des conditions strictes de confidentialité.

Partenaires autorisés : Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance), nos partenaires commerciaux (sous votre consentement explicite), et les autorités légales uniquement sur réquisition judiciaire.

Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de notre plateforme. Vous pouvez configurer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences.

Transferts Internationaux

Vos données sont principalement traitées au sein de l'Union européenne. Si un transfert vers un pays tiers est nécessaire, nous nous assurons que des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD.

Modifications de cette Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via un avis sur notre site. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette politique.

Réclamations

Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) ou nous contacter directement pour résoudre le problème.

Contactez-nous

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :

Email : info@brenvaxoagency.com

Téléphone : +33 4 66 23 49 52

Adresse : 16 Chem. des Rouliers, 51100 Reims, France